Comment retourner les articles achetés sur Amazon -Commander sur Amazon -46 % Réduction





Amazon Great Indian Sale a été lancé, bénéficiant de remises considérables sur un large catalogue de produits. La vente Amazon pour les quatre prochains jours comprendra des réductions, des remises en argent et d'autres offres pour des produits allant des téléphones portables aux tablettes en passant par les ordinateurs portables, les téléviseurs et bien plus encore. Bien entendu, le problème des achats en ligne, y compris lors de soldes telles qu'Amazon, est que vous ne voyez pas un produit avant de l'acheter et que vous devez payer avant de pouvoir essayer ce que vous achetez. Nous avons récemment dû renvoyer certains articles à Amazon India et si vous êtes dans la même situation, vous devez savoir que vous pouvez facilement effectuer le retour.

Amazon Great Indian Sale commence: Comment obtenir les meilleures offres

Si les vêtements que vous avez achetés ne vous vont pas ou si vous avez une copie ancienne et endommagée d'un livre, vous pouvez retourner le produit sans même contacter le service clientèle pour que cela soit fait. Amazon possède une interface très simple pour les retours et la planification d'un enlèvement. Voici comment faire cela:

  1. Accédez à la page des commandes Amazon.

  2. Chaque commande sera dans une boîte. Faites défiler jusqu'à l'ordre que vous souhaitez retourner.

  3. Clique le Retourner les articles bouton sur le côté droit.

  4. Cliquez sur la coche en regard de chaque produit à retourner.

  5. Sur le côté droit des produits que vous souhaitez retourner, sélectionnez un motif de retour dans le menu déroulant.

  6. Expliquez brièvement le problème dans la zone qui apparaît sous le menu déroulant. Cette case apparaîtra une fois que vous aurez sélectionné un motif de retour.

  7. Cliquez sur Continuer.

  8. Dans la page suivante, Amazon vous proposera un moyen de résoudre le problème. Dans la plupart des cas, une seule option sera sélectionnée par défaut – Rembourser. Cliquez sur Continuer.

  9. La page suivante est l'endroit où vous planifiez un enlèvement. Sélectionnez une date de prise en charge dans le menu déroulant.

  10. Votre adresse de livraison sera affichée par défaut. Si vous souhaitez planifier un enlèvement à une autre adresse, cliquez sur Changement d'adresse.

  11. Lorsque vous êtes prêt à terminer le processus de retour, cliquez sur Soumettre. Amazon enverra quelqu'un chercher les marchandises que vous souhaitez retourner. Ils vous donneront un accusé de réception. Conservez-le en sécurité jusqu'à ce que le remboursement soit crédité sur votre compte.

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<p>Avez-vous déjà eu à retourner des articles achetés via Amazon ou tout autre portail de commerce électronique? Comment était votre expérience? Faites-nous savoir via les commentaires. Pour plus de tutoriels, consultez notre section Comment faire.</p>
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