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Amazon apporte une livraison d'un jour pour les membres Prime
Amazon dépensera 800 millions de dollars au cours du trimestre en cours pour réduire les délais de livraison des principaux clients à un jour au lieu de deux, afin de relancer sa principale franchise de commerce électronique et de parer à une concurrence accrue.

Cette annonce intervient après que le détaillant en ligne avait annoncé jeudi un bénéfice supérieur aux estimations des analystes, démontrant ainsi que l’intérêt de la société pour le cloud computing, la publicité et les autres activités à forte marge continue de porter ses fruits.

Le directeur financier d’Amazon, Brian Olsavsky, a plus tard attiré l’attention sur Amazon Prime, le programme d’abonnement qui a contribué à faire de la société le plus grand détaillant en ligne du monde. Amazon facture aux abonnés Prime des frais mensuels et annuels, généralement de 119 USD aux États-Unis, en échange de remises sur l'expédition et de l'accès à une programmation musicale et vidéo. Il offre une livraison gratuite de deux jours sur de nombreux articles.

La nouvelle a renforcé les actions d’Amazon, en les faisant grimper de 1,9% à 1 938 $ vendredi. Dans le même temps, Target et Walmart ont chuté de 3% et 2%, respectivement. L’activité de commerce électronique d’Amazon a enregistré une croissance de 10% de ses ventes unitaires au cours des trois premiers mois de l’année. C'était le plus bas jamais.

Le chiffre d’affaires total a augmenté de 17%, le premier gain annuel de moins de 20% depuis le début de l’année 2015. Selon M. Olsavsky, les délais de livraison plus rapides augmenteront le nombre et le type de produits que les clients sont prêts à acheter chez Amazon.

"Nous pensons vraiment que les clients Prime seront révolutionnaires", a-t-il déclaré lors d'une conférence téléphonique après la publication des résultats. "Nous avons la capacité parce que nous sommes dans cette situation depuis plus de 20 ans."

Olsavsky n’a pas proposé de calendrier pour le lancement du projet, qui débutera aux États-Unis. Il a déclaré: "Nous espérons faire des progrès constants au cours de l’année". Il n’a pas non plus décrit les coûts supplémentaires que Amazon devra supporter le programme global.





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