Devriez-vous acheter une franchise Amazon? Ce que leur prise de contrôle signifie pour les franchiseurs comme nous -Acheter sur Amazon -46 % Réduction





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Quand Amazon a annoncé pour la première fois qu’ils prenaient des services à domicile, je l’avouerai: je suis devenu nerveux. Quand un mastodonte c'est conquérir le monde entre dans votre espace, il est impossible de ne pas se sentir un peu menacé. Mais j'étais confiant nous avions toujours un différenciateur unique cela nous aiderait à conserver notre avantage concurrentiel.

Nous sommes une famille de sociétés de services à domicile de première classe, à service complet et de marque complète. Du premier contact au suivi postérieur au service, vous savez que vous travaillez avec des professionnels sympathiques et compétents.

Amazon peut-il livrer dans le domaine de la franchise?

Marques O2E

Amazon, en revanche, agit en tant qu'agrégateur pour tous les fournisseurs de services d'une zone donnée, desservant les entreprises locales et offrant aux clients le choix qui leur convient. Alors que Amazon fournit une tonne d’options pour qui pour embaucher, il manque le même contrôle de qualité que vous obtenez lorsque vous marquez le service à la clientèle jusqu'à la porte d'entrée.

En gros, nous étions en sécurité – pour le moment. Mais maintenant, qu’ils s’en rendent compte ou non, Amazon nous aborde le problème sous un angle différent: la franchise.

Appel à tous les entrepreneurs

Historiquement, toutes les livraisons d’Amazon ont été effectuées par le fournisseur Service postal, UPS ou FedEx. Mais ces derniers temps, ces entreprises n’ont pas été en mesure de suivre la montée en flèche de la vente au détail en ligne et de la promesse de livraison quasi impossible d’Amazon. C'est pourquoi Bezos et le gang lancent un appel pour les entrepreneurs en herbe de posséder et d’exploiter des franchises de livraison Amazon pour seulement 10 000 dollars, éliminant efficacement le besoin de votre sympathique quartier, Postie.

Nous savons tous qu'Amazon n'est pas nouveau dans le domaine des OPA hostiles. Mais à présent, la société est sur le point de démanteler les institutions mêmes qui ont littéralement porté son fardeau.

En offrant des opportunités de franchise, Amazon assure la livraison en interne, ce qui les rapproche un peu plus du territoire à service complet. Ils offrent également une alternative moins chère et plus sûre au démarrage d’une entreprise. Et si les antécédents d'Amazon en sont la preuve, ils vont le tuer.

Mais nous leur donnerons une course pour leur argent

La franchise semble être une solution assez intelligente au problème de capacité d’Amazon, mais ce n’est pas nécessairement une solution miracle. Bien que le fait de mettre leurs propres fourgonnettes de marque sur la route coupera l’intermédiaire, le plus grand défi consistera à remplir les fourgonnettes d’assez de personnes pour qu’elles puissent réellement faire le travail. dans le gig économie, les entrepreneurs indépendants ont déjà un monde de possibilités parmi lesquelles choisir.

Sur ce point, nous pouvons établir un lien: la capacité est (et a toujours été) le principal obstacle que nos partenaires franchisés doivent surmonter. Si nous ne trouvons pas assez de peintres ou de déménageurs pour faire le travail, nous ne pourrons pas garder les travaux dans les délais, peu importe la fréquence avec laquelle nos téléphones sonneront. Mais nous avons trouvé un moyen de résoudre le problème du déficit de compétences: alors que de nombreuses entreprises recherchent des personnes hyper-spécialisées, nous recrutons pour un ajustement de la personnalité, puis nous nous formons sur les compétences (pas vraiment. Voici pourquoi).

Si cette nouvelle poussée en faveur de la franchise prend son essor, Amazon pourrait devenir un concurrent direct. Mais au fond, il y a une grande différence dans nos relations avec nos partenaires franchisés et les la culture sur Amazon. Nous voyons vraiment notre peuple comme les partenaires: leur succès est le succès de toute l'organisation. Et là où nous excellons vraiment en tant qu’entreprise, ensemble, nous prenons notre service au dernier plan et établissons une confiance inégalée avec nos clients.

Je pense que c’est formidable qu’Amazon pousse la marque à se faire connaître. c’est juste une bonne image de marque et un bon service client. J’ai toujours admiré la capacité de Jeff Bezos à continuer à tirer pour (et atterrir) sur la lune. D'une manière ou d'une autre, même lorsque la société est au sommet du monde, Amazon a trouvé un moyen d'atteindre encore plus haut.

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Quand Amazon a annoncé pour la première fois qu’ils prenaient des services à domicile, je l’avouerai: je suis devenu nerveux. Quand un mastodonte c'est conquérir le monde entre dans votre espace, il est impossible de ne pas se sentir un peu menacé. Mais j'étais confiant nous avions toujours un différenciateur unique cela nous aiderait à conserver notre avantage concurrentiel.

Nous sommes une famille de sociétés de services à domicile de première classe, à service complet et de marque complète. Du premier contact au suivi postérieur au service, vous savez que vous travaillez avec des professionnels sympathiques et compétents.

Amazon peut-il livrer dans le domaine de la franchise?

Marques O2E

Amazon, en revanche, agit en tant qu'agrégateur pour tous les fournisseurs de services d'une zone donnée, desservant les entreprises locales et offrant aux clients le choix qui leur convient. Alors que Amazon fournit une tonne d’options pour qui pour embaucher, il manque le même contrôle de qualité que vous obtenez lorsque vous marquez le service à la clientèle jusqu'à la porte d'entrée.

En gros, nous étions en sécurité – pour le moment. Mais maintenant, qu’ils s’en rendent compte ou non, Amazon nous aborde le problème sous un angle différent: le franchisage.

Appel à tous les entrepreneurs

Historiquement, toutes les livraisons d’Amazon ont été effectuées par le fournisseur Service postal, UPS ou FedEx. Mais ces derniers temps, ces entreprises n’ont pas été en mesure de suivre la montée en flèche de la vente au détail en ligne et de la promesse de livraison quasi impossible d’Amazon. C'est pourquoi Bezos et le gang lancent un appel pour les entrepreneurs en herbe de posséder et d’exploiter des franchises de livraison Amazon pour seulement 10 000 dollars, éliminant efficacement le besoin de votre sympathique quartier, Postie.

Nous savons tous qu'Amazon n'est pas nouveau dans le domaine des OPA hostiles. Mais à présent, la société est sur le point de démanteler les institutions mêmes qui ont littéralement porté son fardeau.

En offrant des opportunités de franchise, Amazon assure la livraison en interne, ce qui les rapproche un peu plus du territoire à service complet. Ils offrent également une alternative moins chère et plus sûre au démarrage d’une entreprise. Et si les antécédents d'Amazon en sont la preuve, ils vont le tuer.

Mais nous leur donnerons une course pour leur argent

La franchise semble être une solution assez intelligente au problème de capacité d’Amazon, mais ce n’est pas nécessairement une solution miracle. Bien que le fait de mettre leurs propres fourgonnettes de marque sur la route coupera l’intermédiaire, le plus grand défi consistera à remplir les fourgonnettes d’assez de personnes pour qu’elles puissent réellement faire le travail. dans le gig économie, les entrepreneurs indépendants ont déjà un monde de possibilités parmi lesquelles choisir.

Sur ce point, nous pouvons établir un lien: la capacité est (et a toujours été) le principal obstacle que nos partenaires franchisés doivent surmonter. Si nous ne trouvons pas assez de peintres ou de déménageurs pour faire le travail, nous ne pourrons pas garder les travaux dans les délais, peu importe la fréquence avec laquelle nos téléphones sonneront. Mais nous avons trouvé un moyen de résoudre le problème du déficit de compétences: alors que de nombreuses entreprises recherchent des personnes hyper-spécialisées, nous recrutons pour un ajustement de la personnalité, puis nous nous formons sur les compétences (pas vraiment. Voici pourquoi).

Si cette nouvelle poussée en faveur de la franchise prend son essor, Amazon pourrait devenir un concurrent direct. Mais au fond, il y a une grande différence dans nos relations avec nos partenaires franchisés et les la culture sur Amazon. Nous voyons vraiment notre peuple comme les partenaires: leur succès est le succès de toute l'organisation. Et là où nous excellons vraiment en tant qu’entreprise, ensemble, nous prenons notre service au dernier plan et établissons une confiance inégalée avec nos clients.

Je pense que c’est formidable qu’Amazon pousse la marque à se faire connaître. c’est juste une bonne image de marque et un bon service client. J’ai toujours admiré la capacité de Jeff Bezos à continuer à tirer pour (et atterrir) sur la lune. D'une manière ou d'une autre, même lorsque la société est au sommet du monde, Amazon a trouvé un moyen d'atteindre encore plus haut.