Amazon crée de nouveaux sites transformant les pertes en ligne en gros profits -Commander sur Amazon -57 % Réduction





Kerry Franciscovich se décrit elle-même comme une gardienne des ventes de garage à vie, revendant ses trouvailles au fil des ans sur EBay Inc. Ainsi, lorsqu'elle a voulu gagner de l'argent de poche supplémentaire, elle a décidé d'améliorer son jeu en ligne.

Avec les produits qu'elle a achetés à Bulq.com, une nouvelle entreprise en ligne qui trie et reconditionne les articles retournés dans des boîtes et des palettes, elle a répertorié des articles toujours nouveaux sur son site Amazon.com. Compte de marché Inc. et vendu d’autres par EBay. Même en conservant environ la moitié des articles, elle a gagné 253 USD pour environ quatre heures de travail, ce qui a plus que doublé son argent.

Franciscovich est l’un des centaines de milliers d’utilisateurs de nouvelles entreprises de revente tirant parti d’une vague de retours de marchandise issus du commerce électronique, d’une valeur de 370 milliards de dollars l’an dernier. Alors que les détaillants débordés cherchent des moyens rentables de récupérer davantage d’argent à la suite de l’inondation des marchandises retournées, les revendeurs de toutes tailles s’aventurent dans le vide.

«Les gens créent des entreprises parce qu’ils ont maintenant la possibilité d’acheter cet inventaire», a déclaré Howard Rosenberg, président-directeur général de B-Stock Solutions Inc., qui tient des enchères quotidiennes en ligne des produits retournés. "Ce que nous avons fait leur est donné un accès direct."

Middleman’s Paradise

Bulq et B-Stock font partie des entreprises dont le but est d'aider les détaillants à éliminer les intermédiaires – principalement des énormes sociétés de liquidation – qui récupéraient historiquement des marchandises retournées contre des sous en dollars, puis les retournaient, parfois plusieurs fois, avant de les revendre à discounters tels que TJ Maxx.

Alors que le commerce électronique regorgeait de recettes, les détaillants ont commencé à chercher des moyens de réduire leurs pertes. Alors que les retours dans les magasins physiques atteignent en moyenne environ 8%, le taux est presque trois fois plus élevé pour les articles commandés en ligne, a déclaré Tony Sciarrotta, directeur exécutif de la Reverse Logistics Association, un groupe du secteur des retours.

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Le revendeur de la liquidation Kerry Franciscovich (à droite) et son partenaire Scott Cassell déballent une boîte Bulq.com chez elle à Napa, Californie, États-Unis, le jeudi 14 mars 2019. (Bloomberg)

"Les gens achètent des choses sur un écran, et ce n’est pas la même chose que dans un magasin où on le touche et le sent", a déclaré Sciarrotta.

En 2018, les revenus de l'industrie ont grimpé à 370 milliards USD, sur un chiffre d'affaires de 3,7 milliards USD, selon les recherches d'Appiss Retail.

Tobin Moore, PDG d’Optoro Inc., propriétaire de bulq.com, a reconnu une opportunité commerciale. «Nous avons vu combien d’argent était perdu et à quel point ces produits étaient traités de manière inefficace», a-t-il déclaré.

Permettre aux entrepreneurs

Pour des revendeurs comme Franciscovich, 56 ans, Bulq a offert la possibilité d’acheter les articles retournés par boîte ou par palette, triés par catégorie et avec une liste de ce que chaque envoi contenait. Elle a déboursé environ 100 USD pour sa première boîte en mai, a conservé nombre des 56 articles à l'intérieur et a vendu ce qui restait plus de deux fois ses dépenses.

Forte de son succès, Franciscovich a développé son activité, qui a repris son garage, puis une chambre d'amis et sa salle à manger.

«J’ai finalement appris à ne pas simplement fourrer des objets dans un sac dans le placard», at-elle déclaré. «Maintenant, j'ai un système d'inventaire avec des étagères et des boîtes et une liste avec des nombres pour que je sache où ils se trouvent.»

Toutes les boîtes ne sont pas des mines d’or, ce qui fait partie des risques de l’entreprise. "Certaines boîtes nécessitent beaucoup de travail pour en tirer profit", a-t-elle déclaré. Même en tant que petit revendeur à temps partiel exerçant sous le nom de Picasso Kat Treasures, Franciscovich affirme avoir doublé ses ventes l'an dernier pour atteindre 33 000 USD, dont environ un tiers est destiné à couvrir les coûts.

Modèle Optoro

Les nouveaux points de vente profitent aux détaillants en leur donnant des moyens plus directs de revendre leurs actions à des prix plus élevés. Optoro fournit un système que les détaillants peuvent utiliser pour trier le stock retourné, en identifiant le meilleur canal pour relancer les marchandises afin d'économiser du temps et de l'argent. D'autres sites Web, tels que source.com, amlinc.com et palletbid.com, sont apparus, vendant des articles à la caisse, sur des palettes et par camion à tout acheteur consentant.

Tout cela donne aux futurs entrepreneurs un moyen de partager les bénéfices.

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Les articles sont rangés dans une boîte Bulq.com chez un revendeur en liquidation à Napa, Californie, États-Unis, le jeudi 14 mars 2019. (Bloomberg)

Il y a dix ans, Maria Isho a découvert le monde de la revente après s'être portée volontaire pour organiser une vente de Noël dans le cadre d'une collecte de fonds pour une école. Il a fallu des jours et d'innombrables appels téléphoniques pour trouver suffisamment de produits de gros bon marché – personne ne voulait vendre de si petites quantités à un particulier.

Cette expérience l’inspire pour créer sa propre entreprise, MBA Trading Group Inc., basée près de Los Angeles. Trouver la marchandise est resté la partie la plus difficile jusqu'à ce que B-Stock arrive il y a quatre ans. Leurs enchères en ligne vendaient des marchandises par camion, avec des marchandises retournées de détaillants tels que Target Corp., Lowes Cos. Et J.C. Penney Co.

Un shake juste

"Ils donnent une chance à tout le monde", a-t-elle déclaré. "Que vous soyez un grand ou un petit gars, vous obtenez le même accord."

Optoro a démarré son activité Bulq.com en 2015 comme une autre option pour les détaillants de se rapprocher le plus possible du consommateur final, a déclaré M. Moore.

"Nous avons demandé:" Quel est le moyen le plus rapide de faire parvenir cet inventaire à autant de personnes que possible ", a déclaré Larisa Summers, responsable du commerce électronique et du marketing numérique chez Optoro, qui dirige les activités de Bulq.

Le site Web élimine une partie des risques pour les débutants en vendant en lots plus petits, en facturant des frais fixes et en fournissant un manifeste des éléments contenus dans chaque boîte.

L'essor des sources de retour de marchandise en ligne a contribué à inspirer Chuck Popovich à créer sa propre entreprise à temps plein en 2016, après des années à vendre sur eBay comme passe-temps.

En 2017, son entreprise à domicile «Bricks to Clicks» a réalisé des ventes de 300 000 USD par le biais de points de vente comme Amazon et EBay. L'année dernière, il a étendu ses activités à un entrepôt de 7 000 pieds carrés près de son domicile à Gênes, dans l'Ohio, stockant davantage de stocks provenant de bulq.com et provenant directement de grands détaillants.

Cette année, Popovich s'est fixé pour objectif de réaliser un chiffre d'affaires brut d'un million de dollars américains. En février, 76 palettes de produits ont été livrées en une semaine seulement.

«La marchandise est là, il n’ya aucun doute là-dessus», a déclaré le père de deux enfants âgé de 34 ans. "Je veux juste voir jusqu'où je peux continuer avec ça."





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