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Offre et abonnement Amazon Prime

  1. Qu'est-ce que Amazon Prime? Quels sont ses avantages?

    Amazon Prime est un programme d'abonnement où les membres bénéficient d'une livraison gratuite, rapide et illimitée sur les articles éligibles, ainsi que d'un accès exclusif aux offres sur Amazon.in, de la diffusion vidéo en continu sur Amazon Prime Video, de la musique sans publicité sur Amazon Prime Music. Pour plus de détails, s'il vous plaît visitez amazon.fr/prime

  2. Quelle est la durée de validité de mon abonnement Amazon Prime via Vodafone? Est-ce que des frais supplémentaires seront facturés pour m'abonner à Amazon Prime?

    Tant que vous êtes utilisateur d'un forfait postpayé RED Vodafone RED, les 12 premiers mois de votre abonnement Amazon Prime sont inclus dans votre forfait et vous n'avez rien à payer en supplément.

  3. Quel est le coût d'Amazon Prime?

    L'abonnement Amazon Prime est Rs. 999 / an. Toutefois, si vous êtes abonné au service postpayé Vodafone RED, vous bénéficiez de 12 mois d’Amazon Prime sans frais supplémentaires.

  4. Comment obtenir l'offre Amazon Prime gratuitement? Comment puis-je m'inscrire à l'offre Vodafone RED-Amazon Prime?

    C'est facile! Vous pouvez obtenir 12 mois d’Amazon Prime sans frais supplémentaires avec les forfaits postpayés Vodafone RED. Si vous êtes déjà inscrit à l'un de ces plans, téléchargez simplement l'application Vodafone Play depuis votre app store et cliquez sur la promotion affichée sur la page d'accueil pour compléter le processus d'inscription. En profitant de l'offre, vous acceptez les conditions sur amazon.fr/pt

  5. J'ai un abonnement Amazon Prime existant; serai-je éligible à l'offre Amazon Prime sur les forfaits Vodafone RED?

    L'offre est disponible pour les nouveaux clients Amazon Prime uniquement. Vous pouvez vous inscrire à l'offre Prime Vodafone-Amazon après l'expiration de votre abonnement Prime existant.

  6. Que se passe-t-il à la fin d'une année ou de la période d'offre?

    Les utilisateurs du forfait postpayé RED de Vodafone bénéficient de 12 mois d’abonnement Amazon Prime Rs. 999 / an sans aucun coût supplémentaire. Après la période d'offre, l'abonnement sera renouvelé et facturé au prix en vigueur de l'adhésion Prime (comme sur www.amazon.in/prime).

  7. J'ai déclassé mon plan d'un plan RED éligible à un plan RED non éligible. Cela affectera-t-il mon abonnement Amazon Prime?

    Oui. Si vous rétrogradez votre plan en plans postpayés non RED, il est possible que votre abonnement à Amazon Prime soit désactivé. Pour plus de détails, veuillez consulter www.vodafone.fr/primeterms

  8. Comment puis-je annuler un abonnement Amazon Prime?

    L'abonnement Amazon Prime est disponible pour les forfaits RED postpayés Vodafone pendant 12 mois, sans frais supplémentaires. Si vous souhaitez toujours désactiver votre abonnement, vous pouvez appeler ou envoyer un SMS via STOP au 155223.

  9. Est-ce que je serai informé avant le renouvellement de mon abonnement?

    Trois jours avant le renouvellement automatique de l'année suivante, Vodafone enverra un SMS de rappel pour le renouvellement de l'adhésion. Si vous souhaitez interrompre la procédure, envoyez un SMS STOP au 155223.

  10. Ma facture est payée par mon entreprise. Comment puis-je renouveler mon abonnement Amazon Prime? Est-ce que je serai facturé pour le renouvellement?

    Comme vous avez une connexion payée par votre entreprise, vous ne serez pas automatiquement renouvelé via votre compte postpayé. Vous recevrez un lien vous permettant de saisir les détails de votre carte de crédit / débit pour le renouvellement d'Amazon Prime.

Produit Amazon Prime

  1. Je ne parviens pas à voir l'offre Vodafone RED-Amazon Prime sur Vodafone Play.

    Si vous utilisez un forfait RED postpayé Vodafone et que vous ne parvenez toujours pas à vous inscrire à la promotion, il se peut que vous utilisiez une version plus ancienne de l'application Vodafone Play. Veuillez mettre à jour l'application depuis votre magasin d'applications vers la dernière version. Si le problème persiste, vous pouvez contacter directement le service clientèle de Vodafone au 199 (tarif facturé à 50p / min pour l'accès de l'agent à 3 min) à partir de votre téléphone Vodafone ou au +91 9820098200 depuis des téléphones autres que Vodafone. De plus, vous pouvez contacter le support client via les méthodes répertoriées sur https://goo.gl/obKmcr.

  2. Comment puis-je obtenir de l'aide pour Prime Video?

    Vous pouvez visiter la page d'aide Amazon à l'adresse https://www.primevideo.com/help/ref=dvm_MLP_INVODAFONE_help.

  3. Comment puis-je obtenir de l'aide pour mes avantages Prime, y compris la livraison gratuite?

    Vous pouvez visiter la page d'aide d'Amazon à l'adresse www.amazon.fr/prime/ref=dvm_MLP_INVODAFONE_prime

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