Amazon Dash – qui veut vivre dans un monde de boutons-poussoirs? -Acheter sur Amazon -55 % Réduction





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Les clients britanniques d’Amazon peuvent désormais appuyer sur un bouton quand ils ne disposent plus de rouleaux de papier toilette ou de poudre à laver – et dans les 24 heures, un colis arrivera à la porte principale.

Vous pouvez voir le lancement du service Dash de deux manières. C’est soit une autre innovation miraculeuse du géant du commerce électronique qui simplifiera nos vies, soit un signe effrayant indiquant que les consommateurs paresseux cèdent encore beaucoup trop de pouvoirs à une entreprise de technologie américaine.

Le service est également proposé aux abonnés Amazon Prime en Autriche et en Allemagne.

Voici comment ça fonctionne. Il y a des boutons Dash pour environ 40 marques au lancement, allant des tablettes pour lave-vaisselle au café instantané en passant par les préservatifs. Vous achetez le bouton – mais obtenez le coût de votre premier achat. Ensuite, vous le configurez avec l'application Amazon Shopping, en choisissant le produit exact et vos préférences de livraison. Désormais, lorsque vous aurez épuisé ce produit, il vous suffira d'appuyer sur le bouton Wi-Fi connecté pour déclencher une commande via l'application d'achat.

Et, oui, Amazon a pensé à ce que vous pensiez: si vos enfants aiment appuyer sur les boutons à plusieurs reprises, vous ne recevrez pas une montagne de rouleaux de papier toilette à votre porte. Une fois la commande passée, vous recevez une notification et un autre appui sur un bouton dans les 24 heures sera ignoré.

Selon la société, l’objectif est de supprimer les expériences de magasinage les plus fastidieuses.

"Personne ne peut acheter du papier toilette chez un détaillant en thérapie de détail", m'a expliqué l'exécutif qui démontrait le bouton Dash.

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Dash a été accueilli avec scepticisme lors de son lancement aux États-Unis en mars dernier. Les gens étaient-ils vraiment assez paresseux pour vouloir faire cela?

Au début, le lancement était lent, mais ceux qui l'utilisaient demandaient plus de boutons. Aujourd'hui, plus de 150 produits sont disponibles.

Comme toujours, Amazon donne peu de détails lorsqu'il s'agit de donner des chiffres, mais il indique que les commandes via le bouton Dash ont été multipliées par trois au cours des deux derniers mois.

Il est lancé au Royaume-Uni avec un produit similaire, qui simplifie davantage la tâche de shopping.

Le réapprovisionnement Dash implique des périphériques tels que des lave-vaisselle et des imprimantes, qui commandent automatiquement de nouvelles fournitures de tablettes ou de cartouches d'encre sans que leur propriétaire n'ait rien à faire, à part s'inscrire au préalable.

Ce que Amazon fait ici fournit les premiers exemples vraiment convaincants de la manière dont le soi-disant Internet des objets pourrait transformer nos maisons, avec des appareils intelligents qui parlent de leurs besoins au réseau.

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C'est aussi une démonstration de l'extraordinaire étendue des compétences dont dispose le cabinet Jeff Bezos – d'une connaissance approfondie de ce qui motive les consommateurs, à une opération logistique extraordinaire qui permet désormais de fournir des produits à certaines adresses en une heure au fournisseur le plus agile du marché. services de cloud computing sur la planète.

Mais attendez une minute.

Sommes-nous si paresseux maintenant que nous sommes heureux de recevoir un paquet de poudre de savon du centre de traitement d'Amazon dans les rues achalandées de la ville jusqu'à notre porte, avec tout l'impact environnemental que cela implique, plutôt que d'aller dans les magasins et de tout mettre dans un aller?

Ne devrions-nous pas nous faire livrer le magasin hebdomadaire par un supermarché britannique?

Sommes-nous heureux de nous lier aux grandes marques dont nous allons appuyer sur les boutons ou dont les appareils achèteront leurs fournitures peut-être coûteuses en notre nom?

La lecture multimédia n'est pas prise en charge sur votre appareil

Légende du médiaWATCH: Dave Lee a expliqué comment les boutons Dash fonctionnaient lors de leur lancement en 2015

Et aimons-nous l’idée que cette brillante entreprise technologique américaine collectera de plus en plus de données sur nos habitudes d’achat, même si elle le fait pour nous offrir une meilleure expérience de vente au détail?

Qu'on le veuille ou non, le shopping est en train de devenir une expérience de gratification instantanée à la demande, sur demande. Et, comme dans de nombreux autres domaines de notre vie, il semble probable que ce sera façonné par une société de technologie américaine.





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