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Réseau américain de télévision par câble et par satellite et chaîne de téléachat phare

QVC
QVC logo 2019.svg
Lancé 24 novembre 1986; Il y a 32 ans (1986-11-24)[1]
Appartenant à Qurate Retail Group
Format d'image 1080i (HDTV)
480i (SDTV)
Slogan Trouvez ce que vous aimez. Aimez ce que vous trouvez.
Pays États Unis
La langue Anglais
Zone de diffusion À l'échelle mondiale
Quartier général West Chester, Pennsylvanie
Sœur canal (s) (voir ci-dessous)
Site Internet qvc.com

Disponibilité

Terrestre
QVC Over The Air x.5 sur la plupart des stations détenues et exploitées par Ion Television, ainsi que sur:

  • KAUO-LD 15.5 Amarillo, TX
  • KAXT-CD 1.3 San Francisco, CA
  • KBCB 24.3 Bellingham, WA
  • KBTV-CD 8.7 Sacramento, CA
  • KBZC-LD 42.5 Enid, OK
  • KEEN-CD 17.6 Las Vegas, NV
  • KGPT-LD 26.8 Wichita, KS
  • KISA-LD 40.5 San Antonio, TX
  • KKJB 39.5 Boise, ID
  • KOPX 62.5 Oklahoma City, OK
  • KPTN-LD 7.3 St. Louis, MO
  • KUSE-LD 46.4 Seattle, WA
  • KUVM-CD 34.3 Houston, TX
  • KVAT-LD 17.1 Austin, TX
  • KXLA 44.1 Los Angeles, CA
  • KYNM-CD 30.5 Albuquerque, NM
  • W16CC-D 16.5 Westgate, FL
  • WBGT-CD 46.6 Rochester, NY
  • WIIC-LD 31.2 Pittsburgh, PA
  • WTXL 27.4 Tallahassee, FL
  • WUDL-LD 19,5; QVC2 disponible sur 19.6 Detroit, MI
  • WPXD 31.5 Detroit, MI
  • WWTD-LD 49.3 Washington, D.C.
  • WYBN-LD 14.6 Colbeskill, NY
Satellite
DirecTV 70, 275 et 317 (HD / SD)
Réseau Dish 137 (HD / SD)
Câble
Disponible sur la plupart des systèmes de câble Consultez votre câblodistributeur local pour connaître la disponibilité des canaux.
IPTV
AT & T U-Verse 1420 (HD)
420 (SD)
Streaming média
QVC Direct

QVC (un acronyme pour "Qualité Value Convenience ") est un réseau américain de télévision par câble, par satellite et par radiodiffusion, et une chaîne de shopping phare spécialisée dans les achats à domicile télévisés appartenant au Qurate Retail Group. Fondée en 1986 par Joseph Segel à West Chester, Pennsylvanie (États-Unis), QVC plus de 350 millions de foyers dans sept pays, y compris des chaînes au Royaume-Uni, en Allemagne, au Japon et en Italie, ainsi qu’une coentreprise en Chine avec China National Radio appelée CNR Mall.[2]

L'histoire[[[[modifier]

QVC a été fondée le 13 juin 1986 par Joseph Segel. Sears a été l’une des premières marques à signer un contrat de deux ans avec QVC pour ses produits.[3] La société a par la suite établi un nouveau record de 112 millions de dollars de ventes d’année fiscale pour une nouvelle société ouverte.[4]

Initialement diffusé en direct à partir de 19h30. jusqu'à minuit HE, chaque jour de la semaine et 24 heures sur 24 chaque week-end, la chaîne a étendu sa programmation en direct au 24/7/364 en janvier 1987. En 1989, QVC a acquis son principal concurrent, le Cable Value Network (CVN), fondé par Irwin L. Jacobs. L’entente de 380 millions de dollars a entraîné une perte de 17 millions de dollars au cours du prochain trimestre et a ensuite créé des difficultés au cours des deux années suivantes.[5]

Le 2 février 1995, Comcast a acquis une participation majoritaire dans QVC, Inc., prenant ainsi le contrôle de la société. Cette année-là, QVC a lancé la «Recherche pour le meilleur: 50 à 50 tours», une recherche de produits de 50 semaines à l'échelle nationale. Q2, une chaîne distincte destinée aux acheteurs les plus haut de gamme, a été créée en 1994 mais abandonnée en 1996.[6] QVC.com a été lancé en 1996 sous le nom de iQVC.[7]

En 1998, deux anciens hôtes ont intenté un recours collectif contre QVC, affirmant qu'ils étaient discriminés par la chaîne d'achat en fonction de leur race. La poursuite poursuivit en déclarant que QVC refusait d'autoriser des hôtes non blancs à des postes permanents de jour / heure de grande écoute, ce qui les reléguait à la nuit, ce qu'on appelle le "changement de cimetière". De ce fait, les hôtes non blancs ont été considérablement moins bien payés que les hôtes blancs.[8][9]

En juillet 2003, Comcast a vendu sa part majoritaire à Liberty Media. Le 23 septembre 2007, QVC US a changé de nom et changé son logo en ondes et en ligne. La nouvelle image de marque s’est accompagnée d’une campagne publicitaire portant le slogan "iQdoU?" ("Je magasine QVC, et vous?") Qui avait précédé le changement de marque avec des panneaux publicitaires dans les grandes villes américaines. Le iQdoU? La campagne comprenait également un site Web "teaser".[10][11]

QVC a été le premier réseau commercial à proposer un canal natif de diffusion simultanée haute définition en mai 2009. Le format 4: 3 de son flux en définition standard dans cette présentation 16: 9 est placé à droite de l'écran plutôt que des deux côtés de l'écran. 4: 3, ce qui permet au réseau de placer ses graphiques entièrement vers la gauche et vers le bas de l'écran pour maximiser l'espace de présentation de la caméra.

Le 30 septembre 2010, à 23 heures, QVC a commencé à émettre en Italie, à la fois par satellite et par la télévision numérique terrestre. En 2012, QVC s'est associé à China National Radio pour reprendre les activités de son réseau de téléachat et du site de commerce électronique associé. Sa portée initiale aurait été de 35 millions de ménages.

En 2013, QVC s'est associé à Ion Media Networks pour proposer à ses programmes de diffuser des émissions de télévision, via Ion Television. QVC a commencé à être acheminé comme cinquième sous-canal numérique sur la plupart des stations détenues et exploitées par Ion Television à compter du 5 août 2013; En raison de limitations techniques dues au nombre de sous-canaux qu'Ion exige de ses stations de transporter, QVC est acheminé au format 4: 3 en plein écran comprimé et est transmis en définition standard. La chaîne est également diffusée sur des sous-chaînes numériques de stations de télévision à faible puissance situées dans des zones sélectionnées. Le service de diffusion porte la marque "QVC Over the Air", un bogue associé apparaissant dans le coin inférieur droit de l'écran lors de la programmation du réseau.

En août 2015, QVC a acquis le détaillant en ligne Zulily pour 2,4 milliards de dollars.[12][13]

Le 6 juillet 2017, la société mère de QVC, Liberty Interactive, a annoncé son intention d'acheter les 62% d'actions qu'elle ne possédait pas encore de HSN, la chaîne de téléachat rivale. La transaction entièrement en actions est évaluée à 2,1 milliards de dollars (40,36 dollars par action).[14][15][16]

QVC2[[[[modifier]

Le 22 août 2013, QVC a lancé QVC Plus (la première chaîne de ce type exploitée par un réseau de téléachat), initialement disponible sur le câblo-opérateur Bright House Networks et le fournisseur de satellite DirecTV, qui diffuse la programmation de la chaîne sur une délai d'enregistrement de l'heure.[17] Le 1er avril 2017, QVC Plus a été renommé QVC2 comme destination pour davantage d'émissions en direct. Il diffuse désormais en direct 12 heures par jour, du lundi au vendredi de midi à minuit HE, ainsi que les samedis et les dimanches de 10h à 22h.[18]

QVC3[[[[modifier]

QVC3
Logo QVC
Lancé 31 octobre 2016; il y a 2 ans (2016-10-31)
Anciennement appelé Beauté iQ
(2016-2019)
Sœur canal (s) (voir au dessus)
Site Internet qvc.com

Disponibilité

Satellite
DirecTV 318
Réseau Dish 73
Câble
Disponible sur certains systèmes de câble Consultez votre câblodistributeur local pour connaître la disponibilité des canaux.
Streaming média
[1]

Le 25 octobre 2016, QVC a annoncé la création de Beauty iQ, une chaîne de télévision destinée aux femmes entièrement basée sur les produits de beauté. Le réseau a été lancé à la fois sur DirecTV et Dish Network le 31 octobre 2016. Beauty iQ a diffusé une programmation en direct du lundi au vendredi, de 20 h à minuit HE. Beauty iQ a cessé ses émissions en direct le 13 mars 2019.

Le 1 er avril 2019, Beauty iQ a été renommée QVC3, diffusant des retransmissions d'émissions QVC et QVC2 précédemment enregistrées 24 heures sur 24.

Opérations[[[[modifier]

Toutes les opérations de QVC (États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Japon, Italie et Chine) fonctionnent 24 heures sur 24, bien que les heures de programmation en direct varient d'une région à l'autre.

Quartier général[[[[modifier]

QVC a son siège à West Chester, en Pennsylvanie, par la route 202 américaine.[19][20] Le complexe QVC Studio Park, doté de 100 millions de dollars, est implanté sur un terrain de 32 hectares et a été inauguré en 1997.[21]

QVC U.S.[[[[modifier]

QVC Outlet Store à Frazer, Pennsylvanie

Les opérations américaines de QVC sont basées dans le complexe Studio Park, qui abrite son siège social, son studio et ses installations de diffusion. Studio Park est l’ancien siège social de Commodore Business Machines. Les centres d'appels sont situés à Chesapeake, en Virginie, et à San Antonio, au Texas. Les centres de distribution de QVC sont situés à Lancaster, en Pennsylvanie; Suffolk, Virginie; Florence, Caroline du Sud; Rocky Mount, Caroline du Nord et Ontario, Californie. Ses ventes en 2013 se sont élevées à 5,84 milliards de dollars.[22]

QVC US exploite également un magasin de détail dans son complexe Studio Park et deux magasins d'usine à Lancaster, en Pennsylvanie, et à Frazer, en Pennsylvanie.[23]

Les émissions de QVC sont diffusées aux États-Unis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 364 jours par an pour plus de 100 millions de foyers, et se classent au deuxième rang des réseaux de télévision en termes de chiffre d’affaires (n ° 1 dans les réseaux de télé-achat), avec un chiffre d’affaires en 2015 revenus de 8,7 milliards de dollars. Le seul jour où QVC ne diffuse pas son format habituel est Noël, lorsque la station diffuse une émission télévisée du défilé de Noël de West Chester et d'autres programmes préenregistrés.

Chaque année, l’événement "QVC Presents 'FFANY Shoes on Sale" "est diffusé. Les chaussures de designer offertes sont vendues à un prix correspondant à la moitié du prix de détail suggéré, et 80% des recettes sont destinées à la recherche et à l’éducation sur le cancer du sein. Il est organisé avec la Fashion Footwear Association de New York, qui gère une initiative parallèle intitulée Shoes on Sale et un gala de remise de prix.[24][25][26][27]

QVC UK[[[[modifier]

QVC UK a été lancé le 1er octobre 1993. Le siège et les installations de radiodiffusion de QVC UK sont situés à Chiswick Park, dans l'ouest de Londres. Le centre d'appels et l'entrepôt de distribution sont situés à Knowsley, dans le Merseyside. QVC UK exploite également deux magasins d'usine, l'un à Warrington, l'autre à Shrewsbury. QVC UK exploite également trois chaînes composées principalement de segments de rediffusion de la chaîne en direct, QVC Beauty, QVC Extra et QVC Style. Les ventes de la société au Royaume-Uni en 2013 s'élevaient à 660 millions de dollars.[22]

La chaîne principale de QVC UK diffuse en direct 364 jours par an de 09h00 à 01h00. Pour les 8 heures «non en direct» par jour et un jour par an, le jour de Noël, la chaîne principale affiche des segments de rediffusion de la chaîne en direct.

QVC Allemagne[[[[modifier]

La société QVC Germany, basée à Düsseldorf, gère les centres d’appels depuis les sites de Bochum et de Kassel, tandis que la distribution est assurée depuis un entrepôt dédié situé à Hückelhoven. Les ventes de la société en 2013 s'élevaient à 970 millions de dollars.[22]

QVC Allemagne diffuse en direct 17 heures par jour, 363,5 jours par an (la chaîne passe la veille de Noël (sans programmation après midi) ni le jour de Noël). QVC dispose de deux canaux supplémentaires en Allemagne, QVC 2 et QVC Style.

QVC Japon[[[[modifier]

QVC Japan est basé à Makuhari, où se trouvent son siège social et son centre d'appels. Les installations de distribution sont dans la ville de Sakura. Les ventes de la société en 2013 s'élevaient à 1,02 milliard de dollars.[22]

QVC Italie[[[[modifier]

QVC Italie a été lancé en octobre 2010.[28] Le siège et les installations de diffusion de QVC Italie sont situés à Brugherio, près de Milan. Les ventes de la société en 2013 s'élevaient à 130 millions de dollars.[22]

QVC Italie diffuse en direct 17 heures par jour (bien que la chaîne fonctionne 24 heures par jour), 364 jours par an. Les principales plates-formes de distribution pour QVC Italie sont la télévision numérique terrestre et les satellites.

QVC France[[[[modifier]

À l'été 2015, QVC a été lancé en France.[29] Avant le lancement, la société prévoyait créer environ 200 emplois au cours de ses deux premières années dans le pays. QVC France diffuse en direct, de 15h00 à 23h00, du centre de son studio dans la banlieue parisienne et de 11h00 à 23h00 le week-end, en ligne, sur des appareils mobiles et sur les principales chaînes de télévision satellite, par câble et Internet.[30] Le site Web de la chaîne indique que QVC représente: Qualité, Valeur, Confiance, remplaçant commodité avec (le français pour) confiance.[22]

Qurate Retail Group a cessé les activités de QVC France le 13 mars 2019, déclarant que "QVC France avait sous-performé par rapport aux attentes financières et opérationnelles, en grande partie à cause de défis structurels uniques sur le marché et de la dynamique du marché qui a évolué dans les années qui ont suivi le lancement de l'opération." [31]

QVC / CNR (Chine)[[[[modifier]

QVC / CNR (Chine) est basé à Beijing et exploite à la fois une émission de télévision et le site Web de commerce électronique associé cnrmall.com. L’opération en Chine est une coentreprise 51/49 entre la radio nationale chinoise National Radio et QVC, basée sur la chaîne CNR préexistante atteignant 35 millions de foyers, avec l’intention de passer à 195 millions de foyers disposant d’un câble numérique.[32] La loi chinoise interdit le contrôle privé des chaînes de télévision. Il s'agit donc de la position maximale que QVC peut occuper dans ses activités en Chine. QVC / CNR diffuse des émissions en direct 12 heures par jour, puis rediffuse le segment précédent de 12 heures.[[[[citation requise] Les ventes de la société en 2013 s'élevaient à 110 millions de dollars.[22]

Voir également[[[[modifier]

Références[[[[modifier]

  1. ^ "Histoire de QVC Inc". FinancementUnivers. Récupéré 3 février 2013.
  2. ^ "QVC s'adresse aux téléviseurs français pour la première fois". Cosmeticsbusiness.com. 4 août 2015. Récupéré 19 avril 2017.
  3. ^ "Sears se lance dans le vidéo shopping". nytimes.com. 15 novembre 1986. Récupéré 26 juin 2017.
  4. ^ À propos de QVC, à propos de QVC
  5. ^ "La biographie". Home.comcast.net. 2 novembre 2007. Récupéré 3 février 2013.
  6. ^ Rozansky, Michael L. (2 février 1996). "QVC envisage de changer de chaîne: la chaîne avait tenté de faire appel à des acheteurs plus jeunes et plus riches; elle n'a pas réussi à atteindre cet objectif". Philly.com. Récupéré 15 février 2015.
  7. ^ Archive.org, QVC.com, le 22 décembre 1996.
  8. ^ Sean Sexton. "Le procès allègue la structure du racisme chez QVC – Nouvelles de marketing direct". Dmnews.com. Récupéré 3 février 2013.
  9. ^ "Un responsable de QVC nie tout racisme Une plainte soutient que Jack Comstock a mal traité les minorités. Il a informé le jury de ses critères d’hébergement. – Philly.com". Articles.philly.com. 7 juin 2004. Récupéré 3 février 2013.
  10. ^ "Copie archivée". Archivé de l'original le 1 décembre 2007. Récupéré 23 septembre 2007.CS1 maint: copie archivée en tant que titre (lien)
  11. ^ "Communiqués de Presse – Philadelphia Business Journal". Philadelphia.bizjournals.com. 23 septembre 2007. Récupéré 3 février 2013.
  12. ^ Gottfried, Miriam (17 août 2015). "zulily est perdu sur l'Amazone avec la dernière affaire". Le journal de Wall Street. Récupéré 18 août 2015. (abonnement requis)
  13. ^ http://www.cnet.com/news/qvc-owner-to-buy-zulily-shopping-site-for-2-4-billion/
  14. ^ "QVC va acquérir HSN, son rival, pour plus de 2 milliards de dollars". Le journal de Wall Street. 6 juillet 2017.
  15. ^ "QVC a acheté pour 2,1 milliards de dollars son réseau Home Shopping Network, son rival de longue date". CNBC. 6 juillet 2017.
  16. ^ Isidore, Chris (6 juillet 2017). "QVC achetant son rival Home Shopping Network". CNN Money. Récupéré 6 juillet 2017.
  17. ^ QVC lance la deuxième chaîne linéaire, Nouvelles multicanaux23 août 2013.
  18. ^ "La distribution et le marketing de filiale sont des filiales de QVC".
  19. ^ "Directions pour QVC Studio Park." QVC. Récupéré le 11 août 2010.
  20. ^ "Canton de West Goshen, comté de Chester, Pennsylvanie. Archivé le 8 juin 2011 à la Wayback Machine." US Census Bureau. Récupéré le 11 août 2010.
  21. ^ "Visite de la scène de la vente de QVC Divertissement et commerce de détail dans le West Goshen Twp." Le Philadelphia Inquirer. 17 août 1997. D01 Affaires. Récupéré le 11 août 2010.
  22. ^ une b c e F g "Copie archivée". Archivé de l'original le 18 mai 2015. Récupéré Le 9 mai 2015.CS1 maint: copie archivée en tant que titre (lien)
  23. ^ Magasins de détail QVC, Magasins de détail QVC
  24. ^ "QVC présente" Chaussures FFANY en vente "2016". jimmyfund.org. Récupéré 21 février 2016.
  25. ^ "Meilleur pied à suivre: La 16e édition annuelle de QVC présente" Les chaussures FFANY en vente"". jimmyfund.org. 22 septembre 2009. Récupéré 21 février 2016.
  26. ^ Jennie Bell (22 octobre 2015). "QVC diffusera le téléthon ce soir de ses chaussures FFANY en vente". footwearnews.com. Récupéré 21 février 2016.
  27. ^ Chloe Melas (16 septembre 2015). "Cheryl Burke fait équipe avec QVC pour combattre le cancer du sein d'une manière à la mode". hollywoodlife.com. Récupéré 21 février 2016.
  28. ^ "Copie archivée". Archivé de l'original le 23 août 2011. Récupéré 22 août 2011.CS1 maint: copie archivée en tant que titre (lien)
  29. ^ "QVC se développe en France". Le bulletin de vente au détail. 5 août 2015. Récupéré 19 avril 2017.
  30. ^ "Copie archivée". Archivé de l'original le 30 janvier 2016. Récupéré 1er janvier 2016.CS1 maint: copie archivée en tant que titre (lien)
  31. ^ Qurate Retail Group met fin aux activités de QVC France À compter du 13 mars 2019 – PR Newswire, 11 mars 2019. Récupéré le 1er avril 2019.
  32. ^ QVC se développe en Chine par le biais d'une coentreprise – MarketWatch, New York, 20 mars 2012. Consulté le 9 mai 2015.

Liens externes[[[[modifier]






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