Alerte de hausse des prix de Virgin Media – Les clients feront bientôt face à des factures plus élevées pour le haut débit et la télévision -Acheter sur Amazon -53 % Réduction





Les clients de Virgin Media seront touchés par une forte hausse des prix plus tard cette année, a confirmé la société.

Ceux qui utilisent les services haut débit, télévision et ligne fixe de Virgin verront leurs factures augmenter de 4,9% en moyenne, cette augmentation prenant effet à compter de septembre et octobre.

La société de télévision et de large bande indique que l’augmentation moyenne est de 3,30 £ par mois, mais certains clients verront les choses augmenter de 4,50 £.

Les personnes concernées par la modification commenceront à recevoir une confirmation dans les prochaines semaines. Virgin leur expliquera par écrit aux clients pour leur expliquer ces modifications.

S'exprimant au sujet de cette hausse, un porte-parole de Virgin Media a déclaré: «La modification des prix n'est pas une décision que nous prenons à la légère. Nous investissons plus de 1 milliard £ par an dans notre réseau et nos services pour continuer à offrir à nos clients une grande valeur.

«Nous continuons à faire plus pour nos clients et à ouvrir la voie avec les vitesses haut débit les plus rapides – atteignant maintenant 500 Mbps avec des débits gigabits imminents – en leur donnant la capacité sans souci de diffuser, de jouer, de magasiner et de discuter sur plusieurs appareils à tout moment, en tout lieu et comme ils veulent.

«Outre l’augmentation des débits pour nos clients, nous avons lancé de nouvelles fonctionnalités de WiFi intelligent afin d’améliorer la connectivité à domicile et de résoudre automatiquement les problèmes, ainsi que de mettre notre meilleur décodeur TV et routeur dans des millions de foyers.

"Nos clients font davantage avec leur connectivité, l'utilisation des données augmentant de près de 40% chaque année et le streaming vidéo représentant plus de 60% du trafic. Malgré une augmentation de 300% des tarifs d'entreprise, ce qui constitue une taxe directe sur notre réseau ultra-rapide , nous continuons à soutenir cette demande avec notre investissement continu.

«Nous nous engageons à fournir à nos clients un service incroyable avec une connectivité inégalée, une programmation excellente et de haute qualité et de nouvelles mises à niveau innovantes – et nos clients peuvent s'attendre à beaucoup plus.

Bien que cette nouvelle ne risque pas d’être bien accueillie par les clients, Virgin vient d’annoncer un nouveau service qui pourrait être légèrement plus populaire.

La société a déclaré qu’elle testait actuellement un nouveau service capable de transmettre du haut débit rapide dans l’air plutôt que via des câbles à fibres optiques.

Cela signifie que les consommateurs pourraient bientôt obtenir des vitesses beaucoup plus rapides même s’ils ne disposent pas de la dernière technologie de câble dans leurs rues.

L'essai novateur, mené par Liberty Global et utilisant la technologie radio Ericsson, a utilisé la technologie radio haute capacité à ondes millimétriques pour connecter deux points «principaux» sur trois kilomètres avec un signal de 10 Gbps.

Le signal est ensuite converti dans une armoire et les services sont finalement livrés aux locaux via une connexion fibre complète.

Virgin Media affirme avoir commencé par connecter 12 foyers à Greenham, juste à la limite du bourg de Newbury.

Ces clients bénéficient désormais de vitesses d’essai fiables en téléchargement 1 Gbps et en téléchargement 150 Mbps, ainsi que de la gamme complète de services de télévision de Virgin Media.

Jeanie York, responsable des technologies de l'information et de l'information chez Virgin Media, a déclaré: «Alors que nous investissons pour étendre notre réseau ultrarapide, nous recherchons en permanence de nouveaux moyens innovants de créer des locaux plus efficaces et plus connectés de portée.

"Bien qu'il s'agisse actuellement d'un essai, il est clair que cette technologie pourrait aider à fournir à davantage de personnes et d'entreprises le meilleur accès à large bande qu'elles méritent."





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