Est-il légal pour les vendeurs Amazon d’offrir une promotion de remboursement PayPal? -Code Promo Amazon -51 % Réduction





La réponse courte est non. En fait, cela va à l’encontre des «directives de la communauté d’Amazon (recommandations pour la participation de la communauté à Amazon.com)».

Depuis plus d’un an, le règlement de la communauté d’Amazon stipule qu’offrir des remboursements en échange de critiques (selon le terme «contenu communautaire» d’Amazon) constitue un motif valable. "Suspendre ou mettre fin à votre [Amazon] Compte."

Plus à ce sujet ci-dessous.

Qu'est-ce que c'est?

Au cours des 6 derniers mois, le nombre de vendeurs Amazon (ou de personnes se faisant passer pour des vendeurs) proposant des promotions sur les tests de produits avec les captures que vous devez acheter en premier lieu a été considérablement augmenté. Ils vous enverront ensuite un remboursement via PayPal. Venmo ou une autre méthode. Voir des exemples d'emails ci-dessous:

Envoyer un e-mail à un vendeur amazonien proposant un remboursement par PayPal

Un email d'Amazon Seller – avril 2017.

L'email suivant est un peu vague sur la façon dont vous allez obtenir votre remboursement, mais la même arnaque:

email amazon vendeur offrant remboursement

Un email d'Amazon Seller – juin 2017.

Est-ce légal?

Si la personne qui envoie l'e-mail est un vendeur Amazon et vous demande de l'acheter via Amazon, alors non, ce n'est pas légal. Depuis plus d’un an, le règlement de la communauté d’Amazon stipule qu’offrir des remboursements en échange de critiques (selon les termes «contenu communautaire» d’Amazon) constitue un motif de «suspension ou de résiliation de votre compte». [Amazon] Compte."

Une capture d'écran, prise le 29 juillet 2017, de la section «Règles de la communauté: promotions et sollicitations commerciales» d'Amazon:

Promotions et sollicitations commerciales

Voir la ligne en surbrillance de la section Directives de la communauté Amazon: Promotions et sollicitations commerciales.

Les vendeurs Amazon offrent-ils un remboursement, une arnaque?

Dans certains cas, oui. Bien que je croie sincèrement que la grande majorité des vendeurs d'Amazon sont des entrepreneurs dignes de confiance qui dirigent une entreprise honnête, certains cherchent tout simplement à prendre votre argent (voir l'article de Forbes de janvier 2017 sur les vendeurs frauduleux d'Amazon). Tout comme il existe des escroqueries par courrier électronique ("phishing", etc.), il existe également des arnaques promotionnelles.

Pensez-y une seconde: un étranger vous envoie un email vous demandant d'aller acheter un produit sur un site respectable (Amazon) en vous promettant de vous rembourser votre argent. Indépendamment de ce que disent Amazon ou moi-même, est-ce que cela a un sens? Non. Les fraudeurs utilisent la marque d’Amazon de confiance pour vous faire croire que c’est A) une promotion approuvée et B) une protection Amazon. Ce n'est ni l'un ni l'autre et aucune protection n'est en place pour ce genre d'escroquerie!

Pourquoi les vendeurs Amazon offrent-ils des remboursements PayPal?

Après avoir reçu des milliers de demandes de promotion de la part d'Amazon Sellers au cours des 6 dernières années, j'estime qu'il s'agit d'un quadruple:

  • Les vendeurs contestent le fait qu’Amazon n’accorde pas le badge «vérifié» à certains achats à prix réduit dans ses avis, et pense que c’est une solution.
  • C’est une tendance qui fait que les vendeurs pensent pouvoir gérer eux-mêmes les promotions de tests de produits au lieu de payer les entreprises de tests de produits.
  • le Vendeur peut être nouveau sur Amazon et incapable de créer des codes promotionnels pour l'instant
  • c’est une arnaque facile à mettre en place: créez un compte Amazon Seller (ou 100), créez des pages de produits intéressants, envoyez des e-mails…

En fait, c’est une promotion très facile à comprendre, qui donne d’excellents résultats. Une personne vous offre un remboursement à 100% pour l’achat d’une paire spécifique d’écouteurs Bluetooth à 30 $. Wow, quelle affaire! Ils ont l’air beau et sont ce que beaucoup de gens veulent, mais ne pourraient probablement pas se permettre. Ou, ils offrent un produit haut de gamme comme un projecteur avec la promesse de rembourser 50% à 70% du prix d'achat dans deux semaines.

Attends, pourquoi deux semaines?! C’est à ce moment-là qu'Amazon débloque les fonds de Seller Central sur le compte bancaire du Vendeur. Consultez la section en surbrillance ci-dessous de l’aide d’Amazon Seller: «Paiement

vendeur amazon se faire payer

Capture d'écran de l'aide d'Amazon Seller: section Se faire payer

Pensez-y une fois de plus: vous recevez un email vous demandant d'acheter un produit avec votre propre argent. Ils disent qu'ils vous rembourseront "dans deux semaines" après l'expédition. Ne pensez-vous pas que c'est une étrange coïncidence? Non, ce n'est pas le cas: ils auront votre argent et (plus important encore), vous risquez de ne pas être couvert par la garantie de AZ.

Qu'en est-il de la garantie AZ de Amazon? Je suis couvert, non?

Peut être. Et même s’il est couvert, vous risquez de manquer de temps pour remplir toutes les conditions requises pour déposer une réclamation AZ: envoyez un courrier électronique au vendeur, attendez au moins deux jours pour obtenir une réponse, puis assurez-vous de satisfaire à l’une des exigences longues énumérées dans Conditions de réclamation de A à Z. Et, vous pouvez être facturé des frais de restockage, et éventuellement d'expédition, ainsi. Sens, vous êtes dans la négative: pas d'article et payez le stock et l'expédition de votre poche. Pourquoi risquer cela?


Que devrais-je faire?

je fortement recommande de faire ce qui suit, c’est ce que je fais chaque fois que je reçois un de ces courriels:

  1. Hit réponse, et copiez et collez le texte suivant dans l'e-mail:
    • L’offre de me rembourser afin d’écrire un commentaire va à l’encontre des directives d’Amazon: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730

      Voir la ligne «Création, modification ou publication de contenu en échange d'une compensation quelconque (y compris des produits gratuits ou à prix réduits, des remboursements ou des remboursements) ou au nom de quelqu'un d'autre.»

      Vous et moi pourrions nous faire virer Amazon pour cela. S'il vous plaît ne demandez pas à d'autres critiques de le faire.

  2. Signalez-le au service clientèle d'Amazon via leur formulaire. (Vous devrez vous connecter à Amazon pour cela.)
  3. N'hésitez pas à leur faire honte publiquement sur notre page Facebook. D'autres ont besoin de connaître ces vendeurs et ces marques pour que nous puissions les éviter.

je très recommande de s'en tenir à la méthode du coupon ou de vous les faire envoyer directement. Ne payez jamais d’emblée, cela ne vaut pas le double risque.


Photo originale de Freddie Collins sur Unsplash





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