Amazon Alexa stocke les enregistrements vocaux aussi longtemps qu'il le souhaite (et les partage également) -Acheter sur Amazon -56 % Réduction





En avril, il était apparu que les employés d'Amazon pouvaient écouter des enregistrements des conversations des utilisateurs d'Amazon Echo avec Alexa – et maintenant, il a été révélé que ces enregistrements pouvaient être conservés indéfiniment par la société et, dans certains cas, partagés avec eux. des tiers.

Cela a été mis au jour après que le sénateur américain Chris Coons ait envoyé une lettre à Amazon demandant "combien de temps il conservait les enregistrements vocaux et les transcriptions, ainsi que pour quoi les données étaient utilisées", selon Cnet.

Dans sa réponse, le vice-président des politiques publiques d'Amazon, Brian Huseman, a révélé que la société conservait indéfiniment les enregistrements vocaux et les transcriptions des interactions Alexa. Elle ne les supprimait que lorsque "le client choisissait de les supprimer".

Vous pouvez les supprimer, sauf …

Les clients peuvent "examiner, écouter et supprimer les enregistrements vocaux associés à leur compte à l'aide de la fonctionnalité Historique de la voix disponible dans les applications Alexa et Alexa Privacy Hub", selon la lettre de réponse d'Amazon.

Cependant, certains enregistrements ne seront pas supprimés par Amazon, même si les utilisateurs suppriment l'audio à l'aide de cette fonctionnalité. Il s'agit notamment de demandes impliquant une transaction telle que "commander une pizza ou saluer un trajet" – les développeurs de la compétence Alexa, qui peuvent être des sociétés tierces telles que Dominoes ou Uber, peuvent conserver un enregistrement de cette transaction.

Comme Cnet le fait remarquer, cela signifie qu'il existe une trace de "presque chaque achat que vous effectuez sur Alexa".

La lettre de Huseman indiquait également que d'autres types de demandes Alexa, telles que le réglage d'une alarme récurrente, étaient également conservés. Il a justifié cela en expliquant que "les clients ne voudraient pas ou ne s'attendaient pas à la suppression de l'enregistrement vocal pour supprimer les données sous-jacentes ou empêcher Alexa d'effectuer la tâche demandée".

point d'écho

The Echo Dot (Crédit image: Future)

(Crédit image: Future)

Le prix de la vie privée

En réponse à la question des Coons sur l'objectif de conserver les transcriptions des enregistrements vocaux, Huseman écrit que "les systèmes d'apprentissage automatique doivent être formés à l'aide de données du monde réel".

"Former Alexa avec des enregistrements vocaux et des transcriptions d'un large éventail de clients permet de s'assurer que Alexa fonctionne pour tout le monde", dit-il.

Pour sa part, Coons n'est pas impressionné par la réponse d'Amazon à ses préoccupations.

Dans une déclaration, le sénateur a déclaré: "La réponse d'Amazon laisse ouverte la possibilité que les transcriptions des interactions vocales des utilisateurs avec Alexa ne soient pas supprimées de tous les serveurs d'Amazon, même après qu'un utilisateur ait supprimé un enregistrement de sa voix".

"De plus, la mesure dans laquelle ces données sont partagées avec des tiers et la manière dont ces tiers utilisent et contrôlent ces informations sont encore floues."

Est-ce que cela devrait vous décourager d'acheter un haut-parleur Amazon Echo comme Echo Dot ou un écran intelligent comme Echo Show? C'est difficile à dire, et cela dépend en grande partie de votre conscience de votre vie privée.

Si les revendications précédentes d'employés d'Amazon écoutant des enregistrements pour former Alexa ne vous ont pas gêné jusqu'à présent, alors il est probable que le fait de savoir qu'une partie de l'historique de vos transactions est en cours de stockage ne le sera pas non plus.

De plus, les enceintes Echo pourraient être sur le point d'obtenir un rabais important avec Amazon Prime Day 2019 – le prix que vous mettez pour votre vie privée dépend de vous.





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