Limite de retour Amazon? | [H]ard | Forum -Code Promo Amazon -54 % Réduction





La seule chose dont je puisse me souvenir que je sois revenu sur Amazon est le casque Beyer que j’ai acheté cette année … j’ai commandé spécifiquement le DT 880 Premium et obtenu la version Pro à la place, qui est une liste de produits totalement différente sur leur site. C'était un ordre marchand d'Amazon mais exécuté par Amazon, et j'ai fini par faire comme un bandit à la fin, alors ça a bien fonctionné pour moi.

Le commerçant est soit idiot, soit en train d'essayer d'en tirer un rapide, parce qu'il avait apposé sur le dessous de la boîte (c'est-à-dire Pro partout) une étiquette indiquant Premium et le code de produit et d'UPC Premium. Cela a fini par jouer en ma faveur, car lorsque j'ai appelé, j'ai dit que je voulais simplement le bon produit, que le retour ne m'intéressait pas nécessairement. Apparemment, je devais le retourner, car c'est ainsi qu'ils traitent les commandes des marchands … Le service Le représentant m'a alors proposé de le commander directement auprès d'Amazon et il correspondrait au prix du marchand.

Pour une raison quelconque, Amazon n'a pas pu expédier l'article à Porto Rico (même s'ils peuvent expédier d'autres écouteurs, bizarre mais pas inhabituel), et à travers une série de confusion de la part du représentant dans le but d'obtenir ma commande expédiée à PR, j'ai fini avec un crédit de 48 $ sur mon compte au lieu des 24 $ que j'aurais dû avoir pour le prix correspondant. J'en ai même parlé à la représentante et elle m'a dit: "Oh, eh bien, j'espère que cela compense tout le problème" (puisque j'envoyais maintenant la commande de remplacement assorti en fonction du prix chez ma sœur aux États-Unis, etc.).

Cela ne s’est pas arrêté là, mais quand ils ont reçu mon article retourné, ils m’ont crédité 6 $ pour les frais de retour, mais j’avais dépensé 12 $ pour le renvoyer … Alors j’ai appelé et le gars m'a demandé si je voulais un crédit sur ma carte ou Si le crédit sur mon compte Amazon était bon, j'ai répondu par l'affirmative et il m'a accordé au hasard un crédit de 10 $ au lieu de la différence de 6 $ qu'ils me devaient.

En fin de compte, les écouteurs blasted m'ont coûté environ 205 $, même si j'avais payé 230 $ à l'origine. Il s'avère que 230 $ est le moins cher qu'ils aient payé toute l'année, alors j'ai eu de la chance. Excellent service IMO. :RÉ





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