Amazon perd le marché de l'épicerie en ligne – The Motley Fool -Acheter sur Amazon -42 % Réduction





L’épicerie représentera 10 milliards de dollars pour Amazone (NASDAQ: AMZN); c'est juste une question de quand. Amazon l'a bien précisé lors de l'acquisition de Whole Foods Market pour environ 13 milliards de dollars l'été dernier. Cette acquisition a permis aux ventes d'épicerie en ligne d'Amazon d'atteindre 2 milliards de dollars l'an dernier, selon les estimations de One Click Retail.

Dans l’ensemble, Amazon a absorbé 18% du marché de l’épicerie en ligne aux États-Unis l’année dernière, soit deux fois plus que son concurrent le plus proche, Magasins Wal-Mart (NYSE: WMT). Le détaillant à grande surface a pris des mesures pour étendre rapidement sa disponibilité en matière de commande d’épicerie en ligne et atteindre maintenant plus de 1 000 magasins. Si Amazon souhaite transformer les achats en ligne en une autre de ses 10 milliards de dollars d’affaires, elle devra prendre des mesures supplémentaires pour élargir son offre.

Un sac d'épicerie répandant son contenu sur une table.

Source de l'image: Getty Images.

Les ventes d'épicerie en ligne explosent

Selon diverses estimations, les ventes d'épicerie en ligne se situaient autour de 13 milliards de dollars en 2017. Ce chiffre pourrait atteindre 41 milliards de dollars d’ici 2022, selon Packaged Facts. Et d'ici 2025, le secteur de l'épicerie en ligne pourrait générer un chiffre d'affaires de 100 milliards de dollars, représentant 20% de toutes les ventes d'épicerie, selon FMI et Nielsen.

La grande majorité de ces ventes proviendra de produits dits "de magasin central". Les supermarchés placent des produits frais, de la viande, des produits laitiers et des produits de boulangerie autour du périmètre du magasin, mais des articles de longue conservation remplissent les allées du centre. Les consommateurs sont plus à l'aise d'acheter ces articles en ligne. FMI et Nielsen s'attendent à ce que 40% du "volume des magasins centraux" passe en ligne d'ici 2025, soit le double de la part de marché globale des ventes en ligne d'épiceries.

Cela n'empêche pas les concurrents d'essayer de gagner des ventes d'articles frais en ligne. Le système de commande et de collecte en ligne de Wal-Mart est bien conçu pour permettre aux clients de choisir des aliments frais. Avec environ 4 000 points de vente aux États-Unis, Wal-Mart dispose d'un avantage considérable en ce qui concerne la distribution de produits d'épicerie frais aux clients en ligne. Pendant ce temps, Amazon étend (extrêmement) lentement son service AmazonFresh, qui propose la livraison de courses le jour même.

Comment Whole Foods a stimulé la croissance en 2017

L'acquisition de Whole Foods a été le principal contributeur à la croissance de 59% des ventes d'épiceries aux États-Unis d'Amazon en 2017. L'acquisition a attiré l'attention sur les produits d'épicerie du détaillant en ligne avant même la conclusion de la transaction par Amazon. One Click indique que les ventes d’Amazon Fresh ont augmenté peu après cette annonce.

Plus important encore, Whole Foods a prêté ses produits de marque maison 365 Everyday Value au marché en ligne d'Amazon. Cela s’est avéré être la clé du succès des ventes d’Amazon Fresh après la finalisation de l’acquisition en août. La seule étiquette 365 a généré des ventes de 11 millions de dollars, la deuxième plus grande étiquette privée d'Amazon dans ses opérations de vente au détail après AmazonBasic. L'affinité de la marque Whole Foods, associée à la large portée d'Amazon, ont fait de ce déménagement un succès.

Ce que Whole Foods apporte à la table

La clé de l'acquisition de Whole Foods est qu'Amazon devienne un gros acheteur d'articles d'épicerie, ce qui lui confère un pouvoir d'achat comparable à celui d'autres grandes chaînes d'épicerie. En plus de cela, Amazon reçoit maintenant des envois d'épicerie dans environ 450 emplacements. C'est une recette pour l'expansion d'AmazonFresh vers d'autres marchés.

C'est une étape que Amazon devra probablement franchir si elle veut conserver son avance sur Wal-Mart et le reste de la concurrence. Wal-Mart prévoit déjà de presque doubler le nombre de magasins proposant le ramassage d’épiceries en ligne cette année. Les petits épiciers envisagent également des partenariats et des acquisitions dans le commerce électronique pour être concurrentiels.

La prochaine entreprise de 10 milliards de dollars?

Étant donné que les ventes d'épicerie en ligne sont en plein essor et qu'Amazon a déjà une avance considérable sur le commerce de détail en ligne, Amazon obtiendra bientôt 10 milliards de dollars de ventes d'épicerie en ligne. Même si sa part tombe à 10%, il pourrait atteindre 10 milliards de dollars d’ici 2025, selon les estimations de FMI et Nielsen.

Je pense que Amazon y arrivera beaucoup plus tôt. Whole Foods fournit la reconnaissance de la marque et l'infrastructure permettant d'accroître les ventes d'épicerie en ligne grâce à des mécanismes tels que la commande en ligne et le ramassage ou le lancement d'AmazonFresh sur plusieurs marchés. Amazon expérimente également des kits de repas, ce qui représente un autre moyen de stimuler les ventes d'épicerie. De plus, alors qu’Amazon s’efforce d’attirer plus de clients dans ses épiceries traditionnelles, cela renforcera l’équité de la marque qui pourrait également se traduire par des ventes en ligne.

Le marché de l'épicerie en ligne pourrait devenir une activité de 10 milliards de dollars pour Amazon d'ici le début de la prochaine décennie s'il prend des mesures pour se développer rapidement. Compte tenu de la croissance du marché dans son ensemble, il reviendrait certainement à Amazon de continuer à améliorer ses offres d'épicerie en ligne.