Politique de retour de Best Buy – Blog EIFT -Commander sur Amazon -57 % Réduction





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Tout ce que tu as besoin de savoir

Compte tenu de l'évolution rapide de la technologie ces jours-ci, il est possible que vous pensiez à un article que vous avez acheté chez Best Buy, le détaillant d'électronique grand public. L’ordinateur portable très performant d’aujourd’hui peut devenir le clunker d’hier en quelques semaines. Ou peut-être avez-vous décidé d’utiliser une télévision plus petite chez vous. Pour ces raisons et bien plus encore, la politique de retour Best Buy peut être une véritable bouée de sauvetage lorsqu'il s'agit de rester branché et de rester à jour (jeu de mots).

L’un des secrets cachés de ceux qui cherchent à rester à la pointe des tendances est qu’en utilisant la protection contre le retour de votre carte de crédit, vous pouvez étendre la politique de retour flexible de Best Buy lorsque vous vous demandez encore si vous souhaitez ramener votre nouvel appareil à la boutique. le magasin. Combiné avec l'application indispensable Sift, vous pouvez automatiquement Gardez une trace de combien de temps vos articles peuvent être retournés pour. Poursuivez votre lecture et découvrez que la politique de retour Best Buy peut être l’un des moyens les plus généreux d’obtenir ce que vous voulez, même si vous ne l’aviez pas fait correctement la première fois.

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Politique de retour de Best Buy – Comment ça marche?

La politique de retour de Best Buy a une politique de retour standard de 15 jours à compter de la date d’achat. Articles admissibles à un remboursement complet et à un échange avec un reçu; sans reçu, l'article peut être échangé. Pour les articles comme les téléphones cellulaires et les appareils nécessitant une activation, le délai de retour est de 14 jours. Enfin, les articles de la liste de mariage peuvent être renvoyés dans les 60 jours suivant leur achat.

N'oubliez pas que les téléphones cellulaires et les appareils nécessitant une activation sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 35 $.

Les drones, les appareils photo et objectifs DSLR, les appareils photo sans objectif et les objectifs, les produits pouvant être montés et commandés sont soumis à 15% du prix d'achat de l'article. Il n'y a pas de frais de réapprovisionnement pour les marchandises non déballées achetées et retournées dans les États suivants: Alabama, Colorado, Hawaï, Iowa, Mississippi, Ohio, Oklahoma, Caroline du Sud et où la loi l'interdit.

Politique de retour de Best Buy avec Mon Best Buy Elite ou Best Buy Elite Plus

Si vous avez souscrit un abonnement My Best Buy Elite, la politique de retour standard s'étend à 30 jours.

Toutefois, si vous avez souscrit à l’adhésion à Best Buy Elite Plus, vous pouvez étendre la politique de retour standard à 45 jours à compter de la date d’achat.

(Remarque: Avec les abonnements Elite et Elite Plus, les téléphones cellulaires et les appareils nécessitant une activation ne sont toujours valables que pour un retour dans les 14 jours; éléments de registre de mariage sont également disponibles pour seulement 60 jours).

Processus de retour

Pour renvoyer un article à Best Buy, vous avez 3 options:

  • Retour en magasin
  • Retour par courrier via le transporteur de votre choix
  • Utilisez une étiquette prépayée Best Buy

Etiquettes prépayées Best Buy permettre aux clients de ne rien payer à l’avance en suivant les instructions pour imprimer une étiquette de retour prépayé. Plus d'informations ici . (Remarque: les frais d'expédition de retour peuvent être déduits de votre remboursement.)

Considérations et exclusions à la politique de retour de Best Buy

Bien entendu, la politique de retour de Best Buy ne traite pas tous les articles de la même manière. Voici un aperçu des exceptions et des cas particuliers à prendre en compte avant de:

  • Vêtements: Les vêtements peuvent être retournés avec les étiquettes d'origine, et n'ont pas été portés ni lavés.
  • Best By Express, Best Buy pour les entreprises, Best Buy Education: Les articles achetés via ces programmes sont éligibles pour les retours en magasin.
  • Articles promotionnels à forfait ou à rabais: Si vous retournez un article dans le cadre d'une offre groupée ou d'une remise promotionnelle (même si ce n'est pas la totalité de l'achat), Best Buy vous remboursera ce que vous retournez, moins la valeur de la remise ou du billet de faveur.
  • Commandes personnalisées: Non retournable.
  • Vente finale et articles non remboursables: Tous les articles de la vente finale sont non remboursables. Comprend les services complétés, les commandes personnalisées, le contenu numérique, les cartes prépayées, les emballages de cadeaux, les abonnements, les consommables ouverts (c.-à-d. Les piles).
  • Cadeaux: Les articles retournés en cadeau seront remboursés en crédit magasin pour les retours en magasin. Les cadeaux renvoyés par la poste seront crédités et notifiés à l'acheteur.
  • Emballage ou accessoires manquants: Les retours peuvent être traités moins une déduction non remboursable s'il vous manque des emballages d'origine ou des accessoires.
  • Logiciels, films, musique et jeux: Les articles ouverts ne peuvent être échangés que pour un article identique.
  • Articles de registre de mariage: Les articles éligibles pour le retour doivent être liés au registre au moment de l'achat pour recevoir la période de retour de 60 jours (par rapport à la période standard de 15 à 45 jours, en fonction du statut de membre).

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Protection de retour de carte de crédit

Si vous avez manqué la fenêtre de retour décrite dans la politique de retour de Best Buy, il est possible que vous soyez toujours couvert par la carte de votre carte de crédit. protection de retour. Supposons que Best Buy refuse d’accepter votre retour car vous avez raté la fenêtre de retour. Votre carte de crédit pourra peut-être vous aider à obtenir un remboursement sous forme de remboursement sur le compte de crédit que vous avez utilisé pour effectuer l’achat initial. Bien sûr, vous devrez déposer une demande de remboursement, mais vous devriez pouvoir doubler votre fenêtre de retour au moins via votre carte de crédit.

Bien que cela puisse sembler génial, l’un des problèmes pour profiter de la protection des retours par carte de crédit est de garder une trace de vos achats et de la fenêtre de retour étendue, ainsi que de prendre le temps de déposer manuellement une réclamation. Heureusement, il existe une solution:

Sift peut vous aider à gérer vos achats par carte de crédit et le temps qu'il vous reste avant la fin de la période de récupération prolongée. Sift initie également le processus de réclamation, le rendant plus efficace pour votre style de vie occupé.

Pour suivre automatiquement toutes vos protections étendues en matière de retour de carte de crédit et débloquer des avantages supplémentaires, téléchargez Sift depuis l'Apple Store ou Google Play.





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