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Vue d'ensemble

Ce qui suit est un aperçu de la livraisonService d'abonnement Pilote Pass. Vous devez consulter les conditions générales pour une description plus détaillée ainsi que les limitations du service avant de vous inscrire à livraisonPasser.

Quel est livraisonPass et comment cela me facilitera-t-il la vie?

  • Vous nous avez dit ce que vous vouliez et maintenant nous le livrons. livraisonPass est notre nouveau programme d'abonnement conçu pour vous offrir une livraison gratuite illimitée de 2 jours pendant un an sans minimum de commande. Obtenez ce dont vous avez besoin – rapidement!
  • Combien livraisonPass coût?

  • C'est seulement 49 $ pour une année entière de livraison gratuite et illimitée après votre essai gratuit initial de 30 jours. Commencez votre essai gratuit maintenant.
  • ARTICLES ÉLIGIBLES

    Quels produits puis-je commander avec livraisonPasser?

  • Nous nous sommes concentrés sur les produits les plus vendus que vos clients préfèrent dans des catégories telles que bébé, vêtements, électronique et santé et beauté.
  • Les articles du marché (produits non vendus par Walmart.com) et les articles avec des frais de transport ne sont pas éligibles. livraisonPasser.
  • Comment savoir à quels produits sont admissibles livraisonPasser?

  • Il suffit de chercher à côté de l'article.
  • Est-ce que l'achat d'un livraisonL'abonnement passe-t-il des avantages supplémentaires sur l'expédition gratuite?

  • OUI! Comme avantage supplémentaire, vous recevrez une expédition GRATUITE de valeur sur une large sélection de produits non éligibles. livraisonPass articles. Ceux-ci sont vendus par Walmart.com et marqués avec l'expédition gratuite.
  • Plus de détails sur ce qui est éligible avec livraisonPasser:

    Vitesse de livraison Articles et adresses
    Livraison gratuite en 2 jours
  • Les articles vendus par Walmart.com qui sont marqués comme éligibles sur la page du produit et de la caisse avec logo
  • Presque toutes les adresses des États-Unis continentaux, à l’exception de celles indiquées comme inéligibles ci-dessous.
  • Livraison gratuite
  • Sélectionnez les articles qui ne sont pas inclus dans livraisonPass sera expédié gratuitement, mais avec une valeur ajoutée. Recherchez les articles vendus par Walmart.com et marqués avec la livraison gratuite. Vous verrez également ceci noté dans la caisse.
  • Adresses dans les codes d’État suivants: AK, HI, AE, AP, AA, PR, GU, MP, PW, AS, VI, FM et APO / FPO avec codes postaux américains livrés gratuitement avec valeur. Vous verrez ceci noté dans la caisse.
  • Articles et adresses non admissibles
  • Articles avec frais de port
  • Articles remplis par les vendeurs du marché Walmart.com
  • Articles personnalisés
  • Cartes-cadeaux électroniques
  • Tout article qui n'est pas marqué comme éligible sur la page du produit ou à la caisse
  • Destinations internationales
  • EXPÉDITION & RETOURS

    Qu'est-ce que l'expédition de 2 jours signifie vraiment?

  • Votre produit sera expédié à sa destination finale et arrivera dans les 2 jours ouvrables ou plus vite. Si votre commande est passée avant l'heure limite de 11 h 00 HNP, elle sera expédiée ce jour-là et arrivera deux jours ouvrables plus tard. Si votre commande est passée après l'heure limite de 11 heures (heure du Pacifique), nous ferons de notre mieux pour la traiter le même jour, mais nous aurons peut-être besoin d'un jour supplémentaire.
  • Passez votre commande AVANT 11H00, heure avancée du Pacifique:

    Lundi Mardi Mercredi
    Commandez avant 11h00 HNP, et votre commande sera sélectionnée, emballée et envoyée Votre commande est en route pour vous Votre commande est livrée

    Passez votre commande APRES 11 h 00 HNP:

    Lundi Mardi Mercredi Jeudi
    La commande passée après 11h est reçue Votre commande est préparée, emballée et envoyée Votre commande est en route pour vous Votre commande est livrée

    Y a-t-il une heure limite dont je devrais être au courant?

  • Commandez avant 11 heures HNP pour obtenir l'expédition la plus rapide.
  • Livrez-vous le week-end?

  • Nous ne livrons pas le dimanche, mais livrons parfois le samedi, en fonction du transporteur qui livre votre commande. Le meilleur moyen de déterminer la date de livraison est de vérifier le statut dans Mon compte.
  • Comment suivre un envoi?

  • Connectez-vous à Mon compte sur Walmart.com pour suivre votre commande.
  • Le retour est-il gratuit?

  • Oui c'est gratuit Apprendre encore plus.
  • Puis-je utiliser l'application Walmart pour magasiner avec livraisonPasser?

  • Oui, livraisonLe laissez-passer est intégré à l’application Walmart – tapez, glissez et magasinez.
  • Il suffit de chercher à côté de l'article.
  • PAIEMENT

    Proposez-vous un abonnement d'essai?

  • Oui, nous proposons actuellement un essai gratuit de 30 jours.
  • Quels modes de paiement puis-je utiliser?

  • le livraisonL'abonnement au Pass peut être acheté avec toutes les principales cartes de crédit et de débit.
  • MAINTIEN DE VOTRE MEMBRE

    Mon abonnement sera-t-il automatiquement renouvelé?

  • Oui, votre abonnement se renouvellera automatiquement après votre essai gratuit et après la fin de votre abonnement d'un an afin que vous n'ayez aucune interruption de service.
  • Comment puis-je désactiver le renouvellement automatique?

  • Le renouvellement automatique peut être géré dans Mon compte.
  • Vais-je obtenir un remboursement si j'annule mon abonnement?

  • Vous êtes admissible à un remboursement complet si aucun livraisonLes commandes éligibles au Pass ont été passées. Vous ne pouvez pas recevoir de remboursement si vous avez placé un livraisonCommande éligible au Pass. Dans ce cas, l'équipe du service clientèle supprimera le renouvellement automatique de votre compte afin de vous assurer que votre compte ne vous sera pas facturé pour une année supplémentaire et que vous pourrez continuer à utiliser l'abonnement jusqu'à la fin de la durée de votre abonnement.
  • Je suis admissible à un remboursement. Comment puis-je annuler mon abonnement?

  • Visitez notre centre d’aide et contactez le service clientèle.
  • PLUS DE QUESTIONS

    Ai-je besoin d'une invitation pour rejoindre livraisonPasser?

  • livraisonLe pass est ouvert à tous, aucune invitation requise.
  • Suis-je capable de créer des sous-comptes dans mon compte? livraisonAbonnement de passe pour la famille et les amis?

  • Non, vous ne pouvez actuellement pas partager votre livraisonCompte Pass.
  • Pourquoi ma commande est-elle arrivée dans plusieurs boîtes?

  • Nous faisons de notre mieux pour que votre commande soit dans une boîte, mais parfois, le produit est entreposé dans différentes installations, ce qui donne plus d’une boîte.
  • Pourquoi mon produit préféré n'est-il pas livraisonPass-éligible plus?

  • le livraisonL'assortiment Pass est en cours d'optimisation. Les produits sont ajoutés et supprimés pour de nombreuses raisons, mais la raison principale est de montrer des articles que nous sommes sûrs à 100% de pouvoir livrer dans les délais impartis.




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